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Les consultants CICERON disposent d'un outil qui permet de "prendre la main" sur votre poste en toute sécurité.
Cela facilite le paramétrage de votre poste si besoin est, et permet de résoudre beaucoup plus rapidement les problématiques posées dans le cadre de la hotline.
A la demande d'un consultant, téléchargez ici cet outil de télémaintenance .
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L'accès à l'aide en ligne s'effectue désormais directement dans l'applicatif comme reproduit ci-dessous. |
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Le Service Pack 2 de Windows XP est disponible et peut venir renforcer la sécurité sur votre poste contre les intrusions et codes potentiellement dangereux.
Après l'avoir téléchargé, pour un fonctionnement correct de la gestion des documents dans OnLine (enregistrement et ouverture), vous devrez ensuite déclarer www.cicerononline.com comme étant un "site de confiance".
Comment déclarer un site de confiance
Où télécharger le Service Pack 2 de Windows XP
(NB : aucun support ne pourra être fourni par CICERON
pour l'installation du pack)
Vous pouvez télécharger ci-dessous un document récapitulant
les différents paramétrages nécessaires au
fonctionnement correct de CICERON OnLine.
Poste
sous windows (PDF - 400 Ko)
NB : les documents au format PDF nécessitent la présence
d'Acrobat Reader sur votre poste, vous pouvez le télécharger
gratuitement ici :
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